Франшиза: на что обратить внимание при покупке

Лонгрид

Если вы хотите начать бизнес — покупка франшизы может стать отличным вариантом. По сути, это покупка чужого опыта и возможность избежать ошибок. Мы поговорили с коммерческим директором кикшеринг-компании «Карусель» — Сергеем Четвериковым и постарались раскрыть все нюансы для тех, кто так или иначе задумывается о покупке франшизы.

Франшиза: что это и какие бывают виды

Франшиза — это лицензия для доступа к бизнес-модели франчайзера. За определенную плату покупатель получает схему ведения работы и доступ к бизнес-процессам. В покупку могут входит помощь в найме и обучении сотрудников, брендированные вещи, материалы для рекламы, информационная поддержка и что угодно еще — у каждой франшизы разные условия.

Покупателя франшизы называют франчайзи, в его первоначальные обязанности входит не только покупка самого бизнеса, но и ежемесячные отчисления роялти — плату за использование лицензии.

Этот факт может оттолкнуть, так как помимо аренды помещения, зарплаты сотрудников, уплаты налогов и остальных трат, франчайзи придется ежемесячно отчислять процент от выручки компании, с которой тот заключил договор.

С другой стороны, если посмотреть вокруг на рестораны, отели, заправки и магазины, можно с уверенностью сказать, что большая часть из них — успешно реализованные франшизы.

Франшиза: на что обратить внимание при покупке

Основные виды франшиз

Это право продавать товар определенной марки. Практически все бутики в торговых центрах используют этот вид франшизы, например: Zara, Gloria Jeans или Balenciaga.

Человек получает право на производство и продажу продукции под знаком франчайзера. Например, открыть в городе производство по изготовлению и продаже мебели под флагом известного бренда. Или же открыть производство шоколада Kit-Kat.

Право на открытие бизнеса в сети франчайзера — популярно в сфере общепита или в гостиничном бизнесе. В пример можно взять любой фаст-фуд в вашем городе.

Кому подойдет покупка франшизы

  • Молодым предпринимателям, которые только начали свой путь. В первый раз это довольно рисково. Поэтому, эксперт советует для начала изучить всю доступную информацию и начать с маленького и недорого бизнеса. Например, поставить цветочный ларек стоимостью до 500 тысяч рублей.
  • Чиновникам и топ-менеджерам, которые покупают бизнес своим женам или детям. Денег у них много и они выступают как инвесторы. В этом случаем они менее чувствительны к деньгами и могут выбирать более дорогие франшизы, такие как рестораны и отели.
  • Серийным предпринимателям, которые разбираются в бизнесе и по анализу рынка и статистики франчайзера могут прогнозировать успешность или безуспешность покупки. В таком случае можно выбрать несколько схем: запустить одну франшизу и постепенно масштабировать бизнес в одной нише или же после первой покупки идти в другой сегмент, чтобы сократить риски. 

Например, если первой покупкой франчайзи была кофейня, то вторым бизнесом можно рассмотреть магазин или что-то еще, что не зависит от сезонности или других факторов, от которых зависит кофейня.

Сергей Четвериков

Какую франшизу купить начинающему предпринимателю

На выбор франшизы влияют два основных фактора:

Бизнес нравится и более-менее понятен

Не стоит лезть туда, в чем не разбираешься или в то, что не нравится. Например, человек не учил физику и никак не интересовался техникой и тут решил купить бизнес по ремонту сотовых телефонов.

Сейчас как раз существует популярная франшиза Педант.ру, у которой 500-600 точек по ремонту телефонов и стоит относительно недорого.

Не стоит думать, что можно купить франшизу за 300-500 тысяч рублей и сразу пойти в гору.

Еще есть пример запуска отелей, это как раз про любовь к людям. Представьте круглосуточный бизнес, где франчайзи должен быть на связи чуть ли не 24/7 и постоянно взаимодействовать с персоналом — не все к этому готовы. 

Заполнен или не заполнен рынок

Если рынок переполнен определенным бизнесом, то не стоит рассчитывать на большую маржу. Например, в крупных и средних городах много кофеен и нет смысла ставить десятую точку на одном районе.

Если кто-то в своем городе найдет район где кофеен нет, стоит посмотреть и проанализировать — почему так. Возможно там не гуляют люди и нет спроса.

Но если же рядом есть студенческое общежитие или улица в целом оживленная — можно рассмотреть этот район, продажи однозначно будут.

Франшиза: на что обратить внимание при покупке

Сколько стоит открыть франшизу

Когда человек понял, какую франшизу хочет купить, пришло время понять, что он может себе позволить. По сути, на этом этапе выбор ограничивается только бюджетом.

Стоимость сильно варьируется как от выбранной ниши, так и от бренда франшизы.

Например, как мы уже говорили, открыть бутик по ремонту сотовых телефон обойдется в 300–500 тысяч рублей, а вот приобрести бизнес по установке проката самокатов будет стоить 6–7 миллионов.

Аналогично и в общепите — менее известный фастфуд может стоить вам 2–3 млн рублей, а известный всем бренд выставит ценник от 20 млн.

Также, не забывайте учитывать ежемесячные сбор на рекламу, паушальный взнос и роялти. Это может ухудшить прибыль в первые месяцы запуска.

Поиск предложений по франшизе для малого бизнеса

Существуют специальные каталоги франшиз, раскрученные по всей стране: топ франшиз, франшиза, beboss, бизнесмен и многие другие, где сконцентрированы по нескольку тысяч различных франшиз. Каталоги помогают найти нужную франшизу, изучить материал, получить консультацию и поговорить с людьми, которые уже ведут бизнес.

Договоры при покупке франшизы

Стандартного договора не существует, поскольку условия и методы работы франшиз различаются в зависимости от вида бизнеса.

Теперь подробнее о том, что человек точно должен найти на страницах договора:

  • Местоположение. В соглашении будет указана территория, на которой франчайзи будет работать, а также любые права, которыми он сможет обладать.
  • Процесс работы. В этом разделе подробно описано, как франчайзи должны управлять своими бизнесом.
  • Обучение и постоянная поддержка. Франчайзеры предлагают программы обучения и повышения квалификации для франчайзи и их сотрудников. Обучение может проходить в корпоративных офисах или на месте конкретного бизнеса. Вся текущая административная и техническая поддержка также будет описана в соглашении.
  • Продолжительность. В документе подробно описывают срок действия соглашения.
  • Плата за франшизу. Как правило, берут первоначальный взнос, который предоставляет франчайзи право использовать торговую марку и операционную систему франчайзера. Еще это называют паушальным взносом, но в Российском законодательстве не существует такого термина.
  • Роялти. Большинство франчайзеров требуют, чтобы франчайзи выплачивали постоянный роялти, обычно в процентах от общего объема продаж, который в основном выплачивается ежемесячно.
  • Торговая марка, патент, вывеска. В этом разделе описывают, как франчайзи может использовать торговую марку, патент, логотип и вывеску.
  • Маркетинг. Франчайзер расскажет об обязательствах по рекламе и о том, какие сборы франчайзи должны платить за эти расходы.
  • Правила продления, расторжения и отмены. В соглашении будет описано, как договор может быть продлен или расторгнут. Некоторые франчайзеры включают арбитражную оговорку. Это требуется для того, чтобы арбитр рассмотрел дело до его передачи в суд.
  • Стратегии выхода. У каждой франшизы собственная политика перепродажи. Некоторые разрешают франчайзи продавать бизнес по своему усмотрению. Другие соглашения включают положения о выкупе или праве первого отказа. Они позволяют франчайзеру выкупить франшизу по определенной ставке или в соответствии с предложением потенциального покупателя.

Никакая статья не сможет рассказать о всех существующих нюансах. Лучше обратиться к профессиональному юристу, который сможет изучить документ и помочь принять решение.

Бизнес-план для открытия бизнеса по франшизе

Во-первых, вы получите готовую бизнес-модель, что позволит сэкономить время на запуске проекта. Во-вторых, нет необходимости полностью прорабатывать идею для малого бизнеса, ведь стартап будет работать под уже узнаваемым и зарекомендовавшим себя брендом. В-третьих, в основном можно рассчитывать на поддержку от франчайзера не только на старте, но и в дальнейшем.

Несмотря на помощь со стороны франшизы, человеку все же стоит подготовится и учесть некоторые нюансы.

Поговорить с несколькими консультантами по франчайзингу

Консультанты по франчайзингу полезны, когда рекомендуют действительно подходящие под запросы франшизу. Но стоит помнить, что этим они зарабатывают на жизнь, поэтому могут пытаться продать то решение, которое будет полезно только для них.

Будьте с ними аккуратны и расскажите, какие виды бизнеса интересуют. Некоторые консультанты по франшизе попытаются убедить или подтолкнуть к покупке франшиз, которые не принесут большую прибыль.

Принимайте это во внимание, когда изучаете франшизы, которые они рекомендуют. Проявите должную осмотрительность, чтобы определить, будут ли предложения соответствовать знаниям, бюджету и предпочтениям.

Второй вариант — соберите отзывы или попросите контакты у знакомых, которые уже сталкивались с такой задачей.

Поговорить с другими владельцами франшизы

Лучший метод оценить покупку чужого бизнеса — поговорить с теми, кто этим уже пользуется. Те, у кого планируете покупать франшизу, могут красочно описывать картину богатства и успеха, чтобы убедить купить бизнес в их компании. Не стоит вестись на эти провокации, лучше найти 10 владельцев и разузнать у них реальную картину. 

Читайте также:  Поможет ли банковской сфере законопроект о процедуре финансового оздоровления банков

Как рассказал эксперт, их компания прежде чем продать франшизу, отправляет человека сравнивать предложения и поговорить с другими людьми. Такой подход показывает, что компания не только хочет заработать денег, но и построить долгосрочные отношения.  

Узнайте сроки окупаемости бизнеса

Когда человек определился с нишей и ее стоимостью, необходимо выяснить, сколько времени понадобится на ее окупаемость. Например, если инвестировать 1 млн рублей во франшизу и она принесет чистую прибыль в размере 100 тыс в месяц, то срок окупаемости составит 10 месяцев.

Кроме того, необходимо рассчитать свою точку безубыточности — место, где расходы будут равны доходу.

Оценить бизнес и установить реалистичные цели и ожидания можно с помощью наглядной таблицы. Допустим, вы вложили 9 млн в проект, получили статистику точек с похожими условиями и примерно посчитали ожидаемые доходы и расходы:

Статья затрат Старт бизнеса 1 год 2 год 3 год 4 год
Инвестиции в проект 9 млн
Операционные доходы 5,5 млн 5,9 млн 6,3 млн 6,9 млн
Операционные расходы 2,5 млн 2,1 млн 3,2 млн 2,8 млн
Чистый денежный поток — 9 млн 3 млн 3,8 млн 3,1 млн 4,1 млн
Накопительный денежный поток — 9 млн — 6 млн — 2,2 млн + 1, 9 млн + 6 млн

В случае, если все пойдет действительно так — вложения окупят себя через три года после старта.

Привлеките своих надежных друзей или семью

Многие успешные франшизы принадлежат семьям, где супруги могут стать отличными сотрудниками и деловыми партнерами. Если же есть надежный друг, у которого схожие интересы и цели, можно попробовать заключить с ним партнерство и тем самым принять руку помощи и равномерно распределить риски. 

Проанализируйте город

Прежде чем открыть франшизу в определенном городе, необходимо учитывать не только конкурентов, но и спрос на продукт или услугу.

Например, есть франшиза по заправке и обслуживанию электромобилей. В городе типа Москвы это имеет смысл, а вот в условном Норильске вряд ли на это будет спрос.

Все советы сводятся к тому, что несмотря на то, что франшиза предоставляет готовый бизнес-план — он усреднен для всей России. Необходимо провести собственное расследование, учитывая стоимость сотрудников, продуктов и всего прочего именно в том городе и даже районе, в котором планируете открыть франшизу:

Франшиза: на что обратить внимание при покупке

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто

10 правил покупки франшизы

Франшиза – удобный инструмент, позволяющий начать дело с минимальными рисками, использовать опыт и наработки другой компании и иногда даже сэкономить на старте. Главное помнить, что риски существуют везде.

Новые франшизы выглядят часто очень привлекательно и обещают новичку большую прибыль с полноценной поддержкой со стороны партнёров. Но реальность иногда сильно отличается, особенно если у вас опыта ведения бизнеса не было вообще. Как обезопасить себя и свои вложения?

Правила выбора франшизы

  • Франшиза: на что обратить внимание при покупке
  • В презентациях и на сайтах данных для принятия взвешенного решения о покупке бывает недостаточно! Необходимо сделать запрос владельцу или продавцу франшизы на получение:
  • — франчайзингового договора и иных договоров, необходимых для сотрудничества,
  • — финансовой модели,
  • — списка информации, передаваемой после заключения договора,
  • — контактов действующих франчайзи.

Правило №2. Проверить компанию – владельца франшизы

Рекомендуется использовать специализированные ресурсы для определения надежности контрагента, что он действительно является действующим юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, добросовестным плательщиком всех установленных действующим законодательством налогов, сборов и пошлин, в его отношении не принято решение о ликвидации или о признании его несостоятельным (банкротом) и т.п.

Дополнительно можете воспользоваться рейтингом лучших франшиз, чтобы облегчить себе выбор. 

Бесплатные инструменты, которые мы рекомендуем вам использовать:

  1. egrul.nalog.ru. Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Рекомендуем использовать для быстрого поиска  сведений об основном виде деятельности и дате регистрации юр.лица. Введите название компании или ИНН, а также регион.
  2. kad.arbitr.ru. Предоставление сведений о судебных делах. Проверить были ли судебные дела с юридическим лицом. Введите название компании или ИНН.
  3. zachestnyibiznes.ru. Предоставление полных сведений о юридическом лице. Проверить финансовое положении компании за все время существования, кто являться учредителем компании, судебные дела и много полезного. Введите название компании или ИНН.
  4.  www1.fips.ru/wps/portal/Registers. Проверить Товарный знак, право пользования которым перейдет к покупателю после заключения Договора. Он должен быть зарегистрирован в Роспатенте, информацию об этом необходимо проверить на официальном сайте

Правило №3. Узнать возраст бизнеса, на основании которого создана франшиза

Бизнес-модель ДОЛЖНА БЫТЬ ПРОВЕРЕНА ВРЕМЕНЕМ! Хорошо, когда масштабируемому бизнесу три и более лет. Нельзя покупать франшизу на бизнес, возраст которого менее года, потому что в этом случае бизнес не прошел все сезоны и модель сама еще находится на этапе тестирования.

Правило №4. Изучить договор

У настоящей франшизы должен быть Договор Коммерческой концессии или Лицензионный договор, которые по законодательству РФ подлежат регистрации в Роспатенте. Вариации по типу Договор об оказании услуг, Партнерское соглашение, Дилерский договор и т.д. – говорят о том, что это НЕ франшиза. В договоре особое внимание следует уделить:

  • сроку действия договора и условиям его продления;
  • территории, закрепляемой за франчайзи;
  •  условиям сотрудничества;
  • праву реализации собственного ассортимента франчайзи;
  • условиям ценообразования;
  • условиям использования единой учетной системы;
  • консультационной поддержке франчайзи;
  • условиям расторжения договора.

Нужно не только прочитать и осознать каждое условие договора, а также показать договор юристу, имеющему опыт работы с франчайзинговыми договорами.

Условия договора коммерческой концессии регламентируются статьей 1027 ГК РФ (глава 54), которую необходимо изучить всем, кто собирается покупать франшизу.

Правило №5. Изучить финансовую модель франшизы

Финансовая модель должна показывать:

  • размер инвестиций на запуск бизнеса;
  • размер постоянных и переменных затрат на ведение бизнеса;
  • прогнозный план продаж;
  • коэффициент сезонности;
  • период окупаемости бизнеса;
  • точку безубыточности;
  • процент рентабельности бизнеса.

Каждую цифру необходимо поставить под сомнение и проверить. Часто в финансовой модели занижены затраты на запуск бизнеса, а в прогнозном плане продаж завышены количество чеков и сумма среднего чека, что приводит к иллюзии прибыльного бизнеса.

Правильно, когда финансовая модель выполнена динамической, в ней содержатся ячейки, позволяющие выбирать показатели и значения из списка или вносить данные рыночных показателей применительно к территории открытия бизнеса, таких как: арендная ставка, уровень заработной платы, выбор системы налогообложения и т.д.

Правило №6. Связаться с действующими франчайзи

Необходимо убедиться в том, что обещания франчайзера соответствуют действительности. Действующие франчайзи – это единственные люди, которые уже прошли путь запуска бизнеса и ведут операционную работу по франшизе. У них есть проверенная информация о том, сколько, например, на самом деле требуется инвестиций на запуск бизнеса и когда они окупятся.

Правило №7. Посетить действующие точки франшизы и провести анализ их работы.

Следует воспользоваться услугами, едой или товаром на себе лично. Посмотреть как работает бизнес, и определить для себя стоит ли работать с данной компанией. Пообщаться с сотрудниками и клиентами выбранной компании. Это позволит определить ценности, которыми живет компания, понять составляющие бизнес-процессов.

Примечание: в некоторых случаях сделать это затруднительно. Одно дело, когда вы покупаете франшизу кафе, где точки доступны, другое — производственную франшизу, где просто так в цеха не попасть. 

Правило №8. Проверить востребованность у потребителей

Бизнес это прежде всего удовлетворение потребностей потребителя. А какой спрос потребителей на продукт компании рекомендуем проверить  с помощью wordstat.yandex.ru , введите название услуги или товара, а так же регион в для получения более точной информации.

Правило №9. Проверить Интернет, соц.сети и СМИ

На что обращать внимание при покупке франшизы: рекомендации экспертов

9 ноябрь 2017 4 154

Окунуться в мир бизнеса и почувствовать себя Доном Корлеоне франчайзинга мечтает, пожалуй, каждый предприниматель, который все еще является новичком или вовсе хочет попробовать себя в другой нише. Желание понятное, и весьма почетное, но! Тут возникает другой вопрос – как не прогадать, выбирая франшизу?

Вы можете открыть любой поисковый сервис и ввести «Топ самых частых ошибок при покупке франшизы», выучив их практически наизусть.

Да, вы можете также пойти на прием к маститым предпринимателям, которые за годы работы привыкли подписывать деловые документы с закрытыми глазами, которые уже с первого взгляда научились оценивать потенциал человека.

Читайте также:  Помешай налоговой признать договор оказания услуг фиктивным

Но даже они вам не скажут, на что обращать внимание при покупке франшизы. Почему?

Все очень просто: они просто никогда не были на вашем месте.

Как купить франшизу в России и не подать через год заявление о своем банкротстве?

Если вы действительно решили грамотно подойти к вопросу внедрения в мир франчайзинга – идите за советом к опытным людям. К экспертам. К тем, кто сам когда-либо выступал участником данного рынка.

Отправиться к человеку, который создал свою компанию с нуля, никогда не продавал и не покупал франшиз – это все равно, что отправиться к владельцу жигуленка ВАЗ 2107 1989 года выпуска за советом, как выбрать Audi RS7 2016 года выпуска. Автомобилисты меня поймут.

Если вы хотите узнать, какие ошибки часто допускают франчайзи при покупке франшиз – почитайте статью «Покупка франшизы: плюсы и минусы бизнеса под известным брендом».

Итак, что должен знать каждый потенциальный франчайзи, на какие факторы ему обратить взор? Внимание, ликбез!

Знания или товар?

Франшизы могут иметь 2 различные направленности: дилерство и передача знаний. В первом случае вы будете попросту продавать продукцию вашего франчайзера, во втором – вы будете сами воспроизводить товар под брендом франчайзинга по его методикам.

Плюсы дилерского подхода: минимальные взносы или вообще отсутствие паушального взноса и роялти.

Плюсы интеллектуальной франшизы: получение актуальных и засекреченных знаний, которые позволят привлечь ЦА, и составить достойную конкуренцию в своем сегменте.

Например, если вы собрались печь пиццу на продажу, то необходимо определиться, хотите вы, чтобы франчайзер вам поставлял готовую продукцию для продажи, или же хотите получить уникальные знания, секрет оригинального способа выпечки. Лично я выбрал бы второе.

Насколько франшиза вам по карману?

Франшиза: на что обратить внимание при покупке

Большинство франшиз требуют довольно крупных вложений. Нет, не стоит думать, что паушальный взнос в размере 10 000 рублей + ежемесячный роялти в размере 5 000 рублей – это все ваши расходы. На самом деле еще потребуются инвестиции, в них как раз вся соль. Они могут достигать и 500 000 рублей, и 2-3 млн. рублей, и больше. Рассчитайте заранее, сможете ли вы все это вытянуть на своих многострадальных плечах.

И да, я бы не рекомендовал залезать в кредиты. Отдавать их придется в любом случае с %, вне зависимости, пошел ли у вас бизнес, или вы через полгода разорились.

Стоит ли «открывать новые горизонты»?

Многие люди почему-то считают, что бизнес ни в коем случае не должен быть связан с предыдущей жизнью – что это переломный момент, который способен поднять человека на небывалые высоты. Я вас разочарую. Если вы, всю жизнь проработав инженером, вдруг решите, что медицинская лаборатория по забору анализов – это та вещь, которая сделает вас королем жизни, вы глубоко ошибаетесь.

В то же время, если вы всю жизнь мечтали стать врачом и надеть белый халат, если шприцы и тонометр снились вам по ночам, если ваши родители – представители благородной профессии, и вы выросли в такой семье, то почему бы и нет? Это вряд ли будет ошибкой при покупке франшизы. Рамок быть не может. Правило одно – делайте то, что вам нравится.

Проторенные дорожки или девственные леса Камбоджи?

Перед вами наверняка будет стоять выбор – выбрать легкий бизнес, например, в сфере питания, или что-то посложнее. В первом случае вы столкнетесь с жесткой конкуренцией, во втором – с длительным процессом обучения и, возможно, с периодом безденежья.

Если есть возможность – выбирайте франшизы посложнее. В таком случае у вас практически не будет конкурентов. То, что нелегко строить, обычно легко находит своих клиентов. Бизнес по проторенной дорожке более привлекательный, но будьте готовы к тому, что вам придется бороться за каждого клиента.

Будут ли ваши услуги эксклюзивными?

К сожалению, на рынке франчайзинга нередки ситуации, когда франчайзеры конкурируют со своими же франчайзи.

Фактически вы запросто можете приобрести франшизу по продаже сувениров, тогда как в вашем городе франчайзер уже будет иметь налаженный бизнес в этом же направлении.

Еще один вариант – ваш франчайзер может, не разбирая, продавать свои франшизы в один регион или город, тем самым создавая жесткую конкуренцию.

Обязательно учитывайте эти риски при покупке франшизы. Переговорите со своим франчайзером, изучите условия договора, узнайте, кому еще была продана подобная франшиза. И да, меньше верьте словам без подтверждения.

Достаточно ли у вас будет поставщиков?

Франшиза, где предусматривается работа только с определенным кругом поставщиков и производителей – это всегда огромный риск.

  • продукция может стать неактуальной;
  • поставки могут по каким-то причинам сбиться;
  • ваш поставщик, являясь, по сути, монополистом по вашей франшизе, может поднять ценник или выставить невыгодные условия.

Готовы ли вы к таким рискам? Думаю, нет.

Готов ли франчайзер реально помогать?

Это один из самых важных вопросов франчайзинга. В особенности – для тех, кто вообще мало что смыслит в приобретаемой франшизе. Купить готовый бизнес порой выгоднее и рентабельнее, чем действовать по франшизному договору. Если франчайзер по договору фактически не оказывает никакой помощи – забудьте о предложении. Вы попросту не вытянете + вы просто так заплатите деньги правообладателю.

Что входит в реальное обучение? Передача секретов производства, обучение по ведению бухучета, по подбору персонала, по корпоративной и внешней политике бренда. Если ваш франчайзер обещает только «экспресс-обучение за 2 дня» — не рискуйте.

Что нужно знать при покупке франшизы еще? Дам несколько советов для начинающих

  1. Плюсы и минусы работы по франшизе противоположные. С одной стороны, это отличная возможность научиться чему-то новому, практически не рискуя быть разоренным. С другой стороны – это жесткие рамки и ограничения, которые в особенности прочувствует на себе креативный и творческий предприниматель.

    Привыкли ли вы поступать всегда по инструкциям? Готовы ли вы каждый шаг сверять с франчайзером? Решать только вам.

  2. Привлекайте к переговорам и заключению договора концессии юриста. Только специалист даст разумный совет в нужный момент, и фактически обезопасит вас от многих рисков в данном процессе.

    Например, от высоких штрафов или от рабских условий договора.

  3. Всегда тщательно проверяйте своего франчайзера. В частности, на предмет добропорядочности. Проверьте, сколько у него франчайзи, спросите, как у них дела. Возможно, в процессе разговора вам раскроются шокирующие подробности. Будьте готовы ко всему.

Ищите прибыльную франшизу или нужен аудит выбранной? Можем помочь

Хотите поделиться своей историей со всеми?

Расскажите ее через эту форму, мы изучим материалы и свяжемся с вами для уточнения деталей.

Поделиться историей

Как устроен рынок франшиз и что нужно учитывать для эффективного сотрудничества

В международном деловом сообществе принято считать, что модель ведения бизнеса по франшизе предполагает наименьшие риски для предпринимателя. Объём спроса и предложения в этой сфере постоянно растёт, что говорит о высокой востребованности этой модели.

Но не все новые игроки рынка понимают, как устроены франшизы, и допускают ошибки уже на первых этапах. Рассказываем, как работает модель франшизы, как её нужно оформить и с какими неочевидными препятствиями могут столкнуться обе стороны.

Начнём с ключевых терминов.

Франчайзинг ― это вид отношений между компаниями, при которых одна сторона — франчайзер — передаёт другой стороне — франчайзи — права на конкретный вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения. Франчайзер предоставляет право на использование своей торговой марки, названия, технологий или интеллектуальной собственности.

Франшиза — покупка прав на бизнес-модель.

Паушальный взнос ― стоимость франшизы — фиксированная сумма, которую франчайзи платит франчайзеру на начальном этапе.

Франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака, ноу-хау. Часто обеспечивает поставки сырья, проводит обучение персонала.

Роялти ― ежемесячный платёж за использование товарных знаков, патентов или других авторских прав, которые принадлежат франчайзеру.

Для владельца франшизы такой формат работы — удобный способ масштабировать бизнес, повысить узнаваемость бренда, открыть представительства компании в других городах, затрачивая минимум усилий на продвижение бренда.

Для покупателей франшизы ― это способ снизить риски на старте, используя готовые концепции и помощь опытной команды.

Изначально западное явление, франчайзинг появился в России в конце 1990-х годов, и за два десятилетия стал одним из самых популярных форматов ведения бизнеса для начинающих предпринимателей.

Франчайзинг используется для масштабирования компании в пределах страны и для выхода на зарубежные рынки. Так, например, развиваются известные бренды вроде McDonald’s, Starbucks, Cofix, Black Star Burger.

Что интересно, с увеличением количества франшиз в России — сейчас их насчитывается более 3 000, меняется и структура франчайзинга как явления.

Изначально франшизы продавали столичные бренды, а условия для покупателей были достаточно жёсткие: высокие паушальные взносы, минимум сопровождения, строгие требования. Теперь из-за конкуренции компании стараются не завышать уровень входа и предлагают целый комплекс услуг ― от обучения и помощи в подборе персонала до выезда группы специалистов на запуск новой точки.

Самой популярной нишей во франчайзинге был и остаётся общепит. С одной стороны, потому что в эту категорию входит множество вариантов от стандартного ресторана до кофе с собой. С другой — это наиболее понятные для внешнего наблюдателя концепции.

В каталоге Businessmens.ru на франшизы в категории питания приходится 31,2% всех заявок — в 2021 году уровень спроса на эту категорию вырос. По отношению к нескольким предыдущим годам подряд доля предприятий из отрасли общепита держалась на уровне 23‒25% от числа всех заявок.

Внутри категории питания наибольшим спросом пользуются франшизы кафе и ресторанов: они получают 43% заявок. Франшизы, относящиеся к сфере фастфуда и стритфуда, отстают ненамного ― 36,8%. Пользуются интересом алкомаркеты ― 25,9%.

Помимо общепита популярны такие категории, как интернет-магазины, включая инстаграм-магазины и маркетплейсы, — на них приходится 22,7% спроса. Компании в сфере красоты и здоровья получают 10,7% заявок. Франшизы компаний, предоставляющих услуги по строительству и ремонту, ― 9,9%, производственные предприятия ― 9,1%.

Мастер-франшиза ― компания продаёт другой фирме право на продажу собственной франшизы на территории региона или всей страны. Часто используется при выходе франшизы на международный рынок.

Эксклюзивная франшиза ― право работать на определённой территории в качестве единственного партнёра.

Товарная франшиза ― франчайзер сам поставляет товары для франчайзи. Ярким примером товарных франшиз могут служить магазины обуви и одежды.

Сервисная франшиза ― право оказывать услуги клиентам под брендом франчайзера. Так работают центры по ремонту телефонов и бытовой техники, чистки обуви, заточки инструментов.

Производственная франшиза ― право на выпуск продукции под брендом франшизы. Например, франшизы производства строительных материалов или аксессуаров для автомобилей.

Стандартная франшиза ― франчайзи сам открывает бизнес, но франчайзер оказывает всяческую поддержку: обучение, сопровождение, инструкции. Сегодня это самый распространённый формат франшиз, который может включать в себя элементы других видов. Примеры: «СДЭК», «Фасоль», «220 Вольт».

Свободная франшиза ― франчайзи сам принимает решения в ходе ведения дела, франчайзер его не контролирует.

Чаще всего такая система отношений встречается у производственных компаний. Франчайзи продаёт товар франчайзера от его имени в своём регионе, самостоятельно регулируя объёмы и цены. Например, франшиза производства отопительных систем «Зебра».

Франшиза под ключ ― франчайзер сам запускает бизнес партнёра, передавая ему готовый вариант. Такие франшизы подразумевают полный запуск бизнеса на деньги партнёра силами компании. В качестве примера можно привести франшизу «Перевёрнутый дом», которая сама строит объект и даёт гарантию окупаемости.

Корпоративная франшиза ― все действия франчайзи строго регламентируются франчайзером. Распространена в среде крупных брендов, для которых соблюдение регламента партнёром ― важнейшая часть репутационной работы всей сети. Например, Black Star Burger.

Франшиза в аренду ― франчайзи получает готовый бизнес, но прав на филиал не имеет. В России это наименее распространённая схема взаимодействия между партнёрами.

 курс

Узнать больше

  • Пройдёте все шаги открытия ресторана или перезагрузите текущий бизнес
  • Построите стратегию управления рестораном: от описания концепции и технологических особенностей помещений до управления персоналом и повышения лояльности клиентов
  • Сможете занять должность управляющего в кафе или ресторане

Договор — основной документ для взаимодействия предпринимателей по франшизе. То, что сказано на словах и не указано в договоре, не имеет юридической силы и в случае судебного разбирательства рассматриваться не будет.

При обсуждении сотрудничества между франчайзером и франчайзи повсеместно используется понятие «договор франчайзинга». Но с юридической точки зрения такого понятия нет. Чтобы узаконить отношения, предприниматели и компании используют разные виды договоров в зависимости от сферы деятельности и принципов работы по франшизе.

Самый распространённый вариант договора во франчайзинге ― договор коммерческой концессии. Содержание такого договора регулируется главой 54 Гражданского кодекса (ГК) РФ, позволяющей передавать право на использование торговой марки.

Также встречаются отношения по лицензионному договору — глава 69 ГК РФ — и агентскому договору — глава 52 ГК РФ.

Так как по договору передаются права на разработанную бизнес-модель, технологию, сырьё, бренд и товарные знаки, франшиза должна быть зарегистрирована в Роспатенте.

В противном случае суд может признать договор недействительным. В российской практике существуют примеры, когда покупателю франшизы таким образом удавалось вернуть паушальный взнос. Но гораздо больше примеров, когда из-за этого франчайзи, решивший, что продавец франшизы его обманывает, оставался ни с чем.

Основное заблуждение предпринимателей, у которых нет опыта франчайзинга, ― при покупке франшизы ничего не нужно делать, только заплатить паушальный взнос.

Нередко возникает недопонимание, и франшиза обвиняется в бездействии и мошенничестве. Это происходит из-за того, что покупатель франшизы не принял во внимание, что недостаточно заплатить взнос — нужно активно работать, как и в любом бизнесе.

Так, например, компания «Урбан Кофикс Раша», которая продаёт кофейни Cofix, за год подала исков к своим партнёрам из-за образовавшихся долгов по обязательным платежам — до пандемии — на 17,8 млн рублей. Немало похожих случаев и у других сетей: «Суши Love», «Андерсон», Subway, «Шоколадница».

Со стороны начинающих продавцов франшиз ― тех, кто только упаковывает франшизу и выводит её на рынок, — также распространены заблуждения.

Нередко компания ставит большой паушальный взнос, например, в 500 000 рублей, обещая за эти деньги предоставить возможность использовать бренд и ожидая, что этого достаточно.

Однако зачастую такие предложения не выдерживают ценовой конкуренции, а владельцы склонны переоценивать известность торговой марки.

Например, стоимость франшизы McDonalds начинается от $500 тысяч, но преимущества даёт одно только название.

Франшиза фирмы, открывшей несколько точек в одном регионе, известным брендом считаться не может.

Нельзя быть уверенным на 100%, что бизнес по франшизе будет успешным. Снизить риски на случай неудачи поможет отказ от заёмных средств при запуске бизнеса и чёткое следование инструкциям франчайзера.

Встречаются франшизы-пустышки. Избежать встречи с мошенниками поможет тщательное знакомство с франшизой, включая оценку опыта фирмы и наличие судебных разбирательств. Но главное ― тщательное изучение договора перед подписанием.

Вкладываться нужно не только в оплату паушального взноса, но и в запуск бизнеса. Крайне важно понимать, что помимо стоимости франшизы требуются деньги на аренду, наём персонала, закупку оборудования и товара, а также на расходы в первые месяцы работы.

У большинства франшиз есть роялти ― ежемесячные отчисления, а у некоторых ещё и маркетинговые взносы. В первые месяцы работы бизнес не может приносить больших денег, но взносы за франшизу всё равно нужно будет платить, если это прописано в договоре. К этому нужно быть готовым заранее и адекватно оценивать свои силы.

Некоторые разочаровавшиеся стартапы пытаются доказать кабальность подписанного ими договора, утверждая, что условия сделки изначально были невыгодными и это привело «к тяжёлым экономическим последствиям».

  • Успешная в одном регионе концепция может оказаться невостребованной в другой локации. Поэтому требуется индивидуальный анализ рынка и опыт самостоятельного запуска филиалов.
  • Не все готовы следовать готовым инструкциям, отчего может страдать результат.
  • С партнёрами часто возникают разногласия. Поэтому требуется тщательный отбор покупателей — не стоит продавать франшизу всем, кто изъявил желание работать по франчайзинговой модели.
  • Конкуренты могут переманивать партнёров.

Франчайзинговая модель ведения бизнеса получила широкое распространение в отраслях, в которых требуется строго следовать определённым стандартам оказываемых услуг. Наибольшей популярностью среди франчайзи пользуются отрасли общественного питания, розничной торговли, включая интернет-магазины, медицинские центры и салоны красоты.

Запуск бизнеса по франшизе зачастую связан с завышенными ожиданиями предпринимателей, которые не учитывают такие факторы, как локальная специфика рынка, необходимость следовать готовым инструкциям и предписаниям франчайзера. В связи с этим предпринимателям стоит тщательно подходить к вопросу выбора франчайзера, анализа бизнес-модели и конкурентных преимуществ в конкретном регионе.

Во время пандемии коронавируса работающие по франшизе компании получили некоторые преимущества относительно самостоятельного бизнеса. Так, некоторые торговые сети отменяли роялти, снижали паушальный взнос, предоставляли франчайзи отсрочку по платежам, помогали партнёрам получить государственные меры поддержки бизнеса.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Франшиза: на что обратить внимание при покупке

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *